1、保留全部?jī)?nèi)容

我明白，做取舍總是一件艱難的事情。現(xiàn)有的內(nèi)容已經(jīng)和你的網(wǎng)站一同存在了多年，要舍棄其中的某一部分對(duì)你而言，是一件艱難的事情。

但是，當(dāng)你決定要重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，不妨問(wèn)一下你自己：現(xiàn)在的這數(shù)百個(gè)頁(yè)面是否真的能解決你的訪客所有的問(wèn)題么？

用戶體驗(yàn) 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

在取舍的問(wèn)題上，單純審視內(nèi)容是否需要保留并不足以做出決策——你得有足夠的理由說(shuō)服自己這些內(nèi)容值得保留。保留全部?jī)?nèi)容是一個(gè)典型的“囤積控”的心態(tài)，對(duì)于網(wǎng)站的訪問(wèn)者而言，這樣心態(tài)下重設(shè)計(jì)的網(wǎng)站所帶來(lái)的體驗(yàn)可能是災(zāi)難性的。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)當(dāng)重新審核。同網(wǎng)站的實(shí)際用戶和潛在用戶去溝通，用實(shí)際的反饋和數(shù)據(jù)來(lái)作為重設(shè)計(jì)的支撐。同陳舊過(guò)時(shí)的內(nèi)容說(shuō)再見(jiàn)，用精煉的語(yǔ)言和精簡(jiǎn)的頁(yè)面來(lái)構(gòu)建一個(gè)新的網(wǎng)站吧。

很多時(shí)候，內(nèi)容策略師的角色更像是婚姻關(guān)系顧問(wèn)，你需要確定哪些內(nèi)容是冗余、過(guò)時(shí)、瑣碎的，為什么它們會(huì)造成困惑，而哪些是實(shí)際有用的。

2、重視趨勢(shì)，忽略持久價(jià)值

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視差滾動(dòng)，長(zhǎng)陰影，視頻背景，粘滯式導(dǎo)航，全景大圖背景，無(wú)限滾動(dòng)，作為一名設(shè)計(jì)師你應(yīng)該不會(huì)忽視這些正在流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，毫無(wú)疑問(wèn)。

時(shí)下流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，總會(huì)出現(xiàn)在你打開(kāi)的每一個(gè)網(wǎng)站上，它們時(shí)刻都在暗示你它們是如此的受歡迎。當(dāng)你準(zhǔn)備重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，它們總會(huì)第一時(shí)刻涌入你的大腦，毫無(wú)違和感地介入到你的設(shè)計(jì)方案中來(lái)。但是別忘了，網(wǎng)站重設(shè)計(jì)的首要任務(wù)并非炫技，而是重新組織內(nèi)容，幫助網(wǎng)站訪客解決問(wèn)題。

這個(gè)時(shí)候，你需要記住三個(gè)原則：不要為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)；對(duì)你的品牌保持忠誠(chéng)；易用性永遠(yuǎn)在第一位。

如果設(shè)計(jì)趨勢(shì)真的符合用戶需求，能提升整體體驗(yàn)，拿來(lái)使用不無(wú)不可。如果它僅僅是讓網(wǎng)站更加炫酷，那么是否采用還值得商榷。合適的才是真的好。

3、全是重點(diǎn)

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當(dāng)我們被客戶告知他們說(shuō)的每一條信息都很重要的時(shí)候，他們所處的狀況可能需要我們提供很多幫助。但是當(dāng)你真正深入了解的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么是真正重要的，而其他的是次重要的，甚至有些信息是不重要。

當(dāng)你的利益相關(guān)方，尤其是甲方為你提供信息的時(shí)候，這種情況發(fā)生的機(jī)率相當(dāng)高。當(dāng)你開(kāi)始網(wǎng)站重設(shè)計(jì)的時(shí)候，你可能會(huì)希望每一條信息都要出現(xiàn)在首頁(yè)，緊接著，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的首頁(yè)，很可怕。

“如果所有都是重點(diǎn)，那么就不存在重點(diǎn)了�！�—Patrick Lencioni”

這是一個(gè)最常見(jiàn)的誤區(qū)，它所導(dǎo)致的直接結(jié)果缺少層次，信息過(guò)載。所以，你應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)頁(yè)面有一個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)核心，這意味著有些信息將不會(huì)得到重視，但是用戶總不會(huì)因?yàn)闆](méi)有重點(diǎn)而無(wú)所適從——至少你所呈現(xiàn)出來(lái)的重點(diǎn)，會(huì)被用戶注意到。

4、主觀臆測(cè)

“用戶在手機(jī)上永遠(yuǎn)用不到這些內(nèi)容�！�

實(shí)際上這是這個(gè)令人不安的對(duì)白出現(xiàn)的頻率還挺高的�？v觀過(guò)去十年，當(dāng)人們需要針對(duì)移動(dòng)端來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，他們會(huì)將網(wǎng)頁(yè)原有的一部分內(nèi)容直接去除掉。

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當(dāng)然，重設(shè)計(jì)過(guò)程中，減少內(nèi)容通常是一件好事情。但是，當(dāng)你開(kāi)始基于自己的主觀假設(shè)而開(kāi)始針對(duì)特定內(nèi)容進(jìn)行刪除的時(shí)候，情況就稍微有點(diǎn)危險(xiǎn)了。用戶在電腦上翻看網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候還好，結(jié)果打開(kāi)手機(jī)瀏覽的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)某些他所需要的部分沒(méi)了，情形無(wú)疑是尷尬的。

一般說(shuō)來(lái)，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的假設(shè)直接拿來(lái)做設(shè)計(jì)，并不是好主意。