印度政府警告Facebook:不得尝试干预印度选举

  美国社交网站巨头脸书(Facebook )日前被曝向外部公司“剑桥分析”披露了5000万用户的个人信息,并被利用来影响包括美国2016年大选在内的多国选举。此事引发轩然大波。据《印度时报》3月22日报道,印度政府于周三拉开了针对反对党国大党的新战线,指责该党一直在与剑桥分析公司进行业务往来,收集用户私人信息。

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  美国社交网站巨头脸书(Facebook)日前被曝向外部公司“剑桥分析”披露了5000万用户的个人信息,并被利用来影响包括美国2016年大选在内的多国选举。此事引发轩然大波。据《印度时报》3月22日报道,印度政府于周三拉开了针对反对党国大党的新战线,指责该党一直在与剑桥分析公司进行业务往来,收集用户私人信息。

  此外,印度政府还警告扎克伯格不要通过“不可取的方式“试图影响印度选举进程。

资料图

  据报道,印度政府司法和信息技术大臣普拉萨德要求国大党对其与英国剑桥分析公司的往来进行阐释。目前,剑桥分析公司因试图操控从美国到肯尼亚多国的选举而受到指控。

  普拉萨德表示,(资料数据泄露)对国家来说是严重的安全威胁,国大党必须做出相应解释,同时,他警告脸书,一旦发现脸书干预印度选举投票,将采取强硬措施。(实习编译:向宇菲 审稿:谭利娅)

Facebook数据丑闻中心人物表示对其指控纯属捏造

  来源:cnBeta  据外媒报道,上周,在Cambridge Analytica(以下简称CA)丑闻曝光之后,Facebook 立马撇清跟这家公司的关系。获悉,CA曾通过一款叫做This is Your Digital Life的软件收集5000多万名美国Facebook用户的数据,然后再利用这些数据帮助特德·克鲁兹、现任总统唐纳德·特朗普竞选。

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  来源:cnBeta

  据外媒报道,上周,在Cambridge Analytica(以下简称CA)丑闻曝光之后,Facebook立马撇清跟这家公司的关系。获悉,CA曾通过一款叫做This is Your Digital Life的软件收集5000多万名美国Facebook用户的数据,然后再利用这些数据帮助特德·克鲁兹、现任总统唐纳德·特朗普竞选。

  在这个事件中,Facebook更像是将自己描述成受害者,它指责CA以及SCL Group滥用他们的数据。

  而负责开发This is Your Digital Life的剑桥大学心理学教授Aleksandr Kogan则给出了跟Facebook相反的说法–他表示这家社交网络公司在撒谎。

  据Facebook方面给出的信息显示,是Kogan违反了这家公司的相关政策规定。一开始他确实通过合法途径获得了用户数据,但之后他却使用一种非法的手段将这些数据分享给了第三方。

  对此,当事人Kogan在写给同事的邮件中指出,Facebook的说法纯属“捏造”。

  Kogan表示,当他将自己的软件从“研究”变成“商用”之后,其对在Facebook上的软件使用条款和条件也都进行了修改, 但Facebook却从来没有标记过这种变化。

  Facebook发言人Andy Stone告诉媒体,无论Kogan究竟是有意还是无意,他就是违反了Facebook的政策规定。

  获悉,Kogan已经同意接受来自Facebook的审计并在后者要求删除数据后删除了目标数据。他在邮件中表示,目前FBI或其他执法部门都还没有找他,但如果未来有需要他会配合。

  根据Kogan的说法,这款软件一开始是一个学术项目,不过在在2013年与CA接触之后则变成了一款商业产品。另外他还指出,软件收集的个人数据可能并没有想象中那么有用。

  然而这并不能让事情有所好转,从客观上来说,Kogan和CA还在利用Facebook控制用户的个人数据。

Facebook被曝收集通话和短信记录?事实竟是如此

  来源:cnBeta  四面楚歌的Facebook 正面临史上最大生存考验:领导力缺失、#DeleteFacebook浪潮仍在持续。然而更为严重的是Facebook一直在悄悄收集原本不应该访问的数据。近日多名用户在Twitter 上发文称,即使他没有将Facebook作为处理SMS短信或者电话的应用程序,但是Facebook的数据文件中包含了用户手机端每条SMS短信、每个电话拨号来电的记录。

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  来源:cnBeta

  四面楚歌的Facebook正面临史上最大生存考验:领导力缺失、#DeleteFacebook浪潮仍在持续。然而更为严重的是Facebook一直在悄悄收集原本不应该访问的数据。近日多名用户在Twitter上发文称,即使他没有将Facebook作为处理SMS短信或者电话的应用程序,但是Facebook的数据文件中包含了用户手机端每条SMS短信、每个电话拨号来电的记录。

  用户Dylan McKay在推文中写道:以ZIP压缩包格式下载我的Facebook数据,我竟然发现和岳母的完整通话记录:

  在这个敏感时期出现这个问题自然再次引起了轩然大波,不过他们是被误导了。在没有得到用户许可的情况下Facebook不会窃取这些数据。同Android平台上的大多数应用一样,从技术角度上来说这是用户必须要同意的可选服务。

  这只不过是Android应用上一项功能,但是Facebook应该在安装过程中提示用户是否激活这项功能。一旦进入应用程序,用户需要前往菜单->应用设置,然后点击同步你的通话和短信历史才能关闭这项功能。

  Facebook表示这项服务能够“让你更轻松地联系你的好友”,虽然这不失为一个说辞,但这并不是Facebook收集短信或者通话信息的合理理由。从理论上,我认为这项功能是作为备份服务运行,但是如果实在担心的话,用户完全可以选择更安全更简单的备份方式。

  如果你正在Android端使用Facebook,那么你应该仔细阅读相关说明以确保这项功能是否已经关闭。但是重要的是,从技术上已经同意Facebook收集你最亲密的数据,但是人们并没有真正的了解,所以这可以认为是用户和公司之间存在的一次“沟通问题”,或者可以认为是一次故意的混淆。

日本去年因黑客攻击丢失加密货币超620万美元

  Bianews 3月23日消息,根据日本国家警察机构(NPA)发布的数据,在2017年,由于欺诈和盗窃,超过620万美元的加密货币丢失。

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  Bianews 3月23日消息,根据日本国家警察机构(NPA)发布的数据,在2017年,由于欺诈和盗窃,超过620万美元的加密货币丢失。

  这一数字不包括1月下旬从日本加密货币交易所Coincheck因黑客攻击丢失的超过500万美元的NEM。

  日经新闻(Nikkei)写道,在2017年所有被记录在案的加密黑客事件中,有16家虚拟货币交易所和3家有加密钱包的公司成为黑客攻击的受害者。

  占黑客攻击最大百分比的货币是比特币(BTC),其次是Ripple (XRP) ,还有13种其它币。

  根据NPA的数据,随着BTC的价格上涨,黑客攻击的数量每月都在增加——在2017年4月有9次,5月19次,6月有41次。

多国要求对脸书展开调查 德媒:可考虑退出欧洲

  “我们错了。”美国社交网络巨头脸书 公司创办人兼首席执行官扎克伯格21日首次公开承认公司泄露用户个人信息是“做错了”,并表示将加强用户信息保护。几天前,脸书公司被曝光向“剑桥分析”公司泄露5000万用户个人信息,并被利用来影响包括美国2016年大选在内的多国选举。丑闻曝光后,脸书市值暴跌了500多亿美元。

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  “我们错了。”美国社交网络巨头脸书公司创办人兼首席执行官扎克伯格21日首次公开承认公司泄露用户个人信息是“做错了”,并表示将加强用户信息保护。几天前,脸书公司被曝光向“剑桥分析”公司泄露5000万用户个人信息,并被利用来影响包括美国2016年大选在内的多国选举。丑闻曝光后,脸书市值暴跌了500多亿美元。

  尽管扎克伯格承认错误并道歉,但人们对这个社交网络巨头的愤怒并未停止。德国《时代周报》22日指责称,脸书创始人终于出来道歉,却把自己扮演成受害者。实际上,销售数据本身就是脸书的商业模式,该公司的业务之一就是向第三方出售用户的各种数据,这太有利可图了。

  “德国政府要求解释!”德国《图片报》22日表示,德国司法部长巴尔利已要求脸书澄清,德国3000万脸书用户的个人信息是否受到保护,是否已经或曾遭受第三方非法使用?

  欧洲议会主席22日宣布,欧洲议会将对此事件展开调查,以确定是否存在数据遭到滥用的情况。欧盟司法事务专员尤罗瓦则表示,她将利用本周出访美国的机会,同脸书公司以及美国政府就这一事件进行讨论。她说,欧盟将采取一切措施,保护公民的个人数据。

  许多国家对“剑桥分析”公司展开调查。在美洲,巴西多个地区检察官21日联合发表声明称,他们正在对“剑桥分析”公司是否在巴西非法行事展开调查。BBC称,“剑桥分析”公司正在为今年晚些时候将参与巴西总统选举的客户进行打探。

  加拿大电视新闻网21日引述安大略省前隐私专员嘉芙姬茵的话称,这起丑闻对于担心类似的手段被用来影响加拿大2019年选举的人来说是一记警钟,“没有人想受到那类黑暗影响力的摆布。因为这件事,你都不知道会发生什么重大的变化。你们正在被人操纵。”

  在亚洲,印度信息科技部部长拉维日前发表讲话,宣称脸书也企图做类似于“剑桥分析”丑闻的事情。

  德国《科隆评论报》22日称,与脸书相比,前东德秘密警察更像是一个业余组织。脸书现在只有两种选择:要么退出欧洲,要么接受监管。

美国通过争议法案:执法部门获更广海外数据访问权限

  来源:cnBeta  据外媒报道,当地时间3月22日,美众议院通过一项争议性法案,它将进一步扩大美执法部门访问海外数据的权限。这个2200多页的综合法案将涉及1.3万亿美元的财政支出,另外它涵盖了一些来自今年早些时候提交的《CLOUD Act》中的内容。

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  来源:cnBeta

  据外媒报道,当地时间3月22日,美众议院通过一项争议性法案,它将进一步扩大美执法部门访问海外数据的权限。这个2200多页的综合法案将涉及1.3万亿美元的财政支出,另外它涵盖了一些来自今年早些时候提交的《CLOUD Act》中的内容。

  接下来它将移步参议等待新的投票结果,而特朗普总统早已做出了将会签署该法案的承诺。

  据了解,这项法案将涵盖了政府和法院如何对保存在国外服务器的数据提要求的内容。随着云网络在过去服务器的不断兴起,这却是已经成为了一个日益紧迫的问题。而在今年,美最高法院曾受理过一起跟微软储存在爱尔兰服务器的数据相关的案件。

  眼下,这些数据访问请求主要受一套叫做“司法互助条约”的国际协议约束,但《CLOUD Act》的支持者们认为,由于外国国家对调用国际外交手段起诉涉及iCloud或Gmail的当地犯罪愈发失望,所以这套制度不再有效。

  一些非营利性组织则对这套法案持反对态度,像美国公民自由联盟、电子前沿基金会、开放科技中心、国际特赦组织都认为其存在隐私问题。其中最严厉的批评集中在对总检察长的全新授权上,后者将可以单方面跟外国签订协议。而这些协议将可能会规避来自美国法院提供的保护,同时还将在数据请求获得批准后而不告知用户或当地政府,使得相关监管工作变得更加困难。

  而在投票前,微软总裁、法律总顾问布拉德·史密斯发文称,此番投票对于来自世界各地的隐私权利、国家关系、在科技领域建立信任来说是非常重要的一天。

海南大宗商品交易中心诉百度 因搜索显示内容非事实

  新浪科技讯 3月23日上午消息,海淀法院官网发布案件快报,因认为在百度 网站上搜索“海南大宗骗局”“海南大宗诈骗”后显示的文章违背事实,损害其名誉权,海南大宗商品交易中心有限责任公司将百度公司诉至法院,要求百度公司立即屏蔽、断开侵害其名誉权的搜索结果及相关链接。日前,海淀法院受理了此案。

海淀法院官网截图

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  新浪科技讯 3月23日上午消息,海淀法院官网发布案件快报,因认为在百度网站上搜索“海南大宗骗局”“海南大宗诈骗”后显示的文章违背事实,损害其名誉权,海南大宗商品交易中心有限责任公司将百度公司诉至法院,要求百度公司立即屏蔽、断开侵害其名誉权的搜索结果及相关链接。日前,海淀法院受理了此案。

  原告海南大宗商品交易中心诉称,其发现在互联网上刊载有侵害其名誉权的文章,涉案文章内容违背事实,恶意损害其公司名誉。在百度公司经营的网站上搜索相关关键词如“海南大宗 骗局”、“海南大宗 诈骗”、“海南大宗商品交易中心 骗局”等,可以搜索到“关于对海南大宗商品交易中心从事非法外汇诈骗的联名举报”、“海南大宗商品交易中心及其会员单位涉嫌金融交易诈骗、非法经营的举报”、“我被海南大宗商品交易中心骗取百万血汗钱的惨痛经历”等相关文章链接。原告认为,百度公司经营的百度网站用户广泛,传播速度快,通过百度网站的传播给海南大宗商品交易中心造成了严重的不良影响。

  目前,该案正在进一步审理中。

持股17年 腾讯股东Naspers套现百亿美元“改善生活”

  在2001年投资腾讯 、并持有腾讯股票长达17年后,Naspers终于做出了减持腾讯股票的决定。

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  在2001年投资腾讯、并持有腾讯股票长达17年后,Naspers终于做出了减持腾讯股票的决定。

  3月22日,Naspers公告称将出售至多1.9亿股腾讯控股股票,出售股票数量约为腾讯总股本(94.99亿股)的2%。Nasper为腾讯第一大股东,目前持有腾讯33.2%股票,以腾讯目前股价计算,Nasper出售的腾讯股份价值约106亿美元。

  Naspers与腾讯源远流长,两者互相成就。入股腾讯是Naspers有史以来最成功的一笔投资,腾讯也因获取Naspers的投资从山穷水尽的边缘走出来。

  对这位17年的南非老朋友,腾讯内部有人以“土豪“称之。

  互相成就

  《腾讯传》记载,2000年,马化腾带着腾讯寻求融资,却四下碰壁,就要山穷水尽。腾讯曾经拿到过IDG和盈科融资,但融资所得资金几乎全部用在了服务器添置上,用户急剧增加,盈利却遥遥无期。IDG和盈科不想再追加投资。

  IDG、马化腾、曾李青等人分别找了搜狐新浪、雅虎中国、金蝶、联想集团,来为腾讯寻找融资,但均被拒绝。到2000年第四季度,腾讯注册用户可能在半年内突破1亿,可全中国没有一个人愿意买它的股份,没有人意识到腾讯的流量资产将变得有多重要。

  Naspers就是在这时出现的。2001年1月,一个名为网大为的美国人来到赛格科技创业园东栋四层的腾讯公司,称是南非MIH(Nasper子公司)中国业务部的副总裁,对马化腾表达了投资意向。

  MIH是一家总部位于南非的投资集团,是南非最大的付费电视运营商,当时是纳斯达克和阿姆斯特丹两地的上市公司,多年在新兴国家投资新媒体。MIH曾在1997年投资《北京青年报》和脉搏网。

  网大为的理由是几乎网吧都挂着OICQ(QQ前身)程序,一些总经理名片上印着OICQ号码,想要看看这是家什么样的公司。

  MIH给了腾讯6000万美元的估值,比IDG一年以前给的估值高出11倍,并以32.8%的股份成了腾讯第二大股东。腾讯从MIH拿到的融资与新浪在纳斯达克融资额相同,摆脱了资金短缺的困扰,开始高歌猛进。

  2001年Naspers的投资救腾讯于水火中,腾讯市值的一路高升也开始反哺Naspers。

  Naspers的核心业务曾经持续亏损,但从腾讯处拿到的分红弥补了业绩上的不足。根据Naspers2017年3月31日财报,高企的开发费用和视频娱乐行业持续下降的利润导致公司现金净流出高达1.25亿美元,但对腾讯投资而得到的1.91亿美元的分红平衡了这一支出。

  2004年腾讯上市时,Naspers股东提出了变卖腾讯股票的建议。随着腾讯股价的高涨,该提议也变得频繁。而每次对腾讯的股价进行评估时,Naspers董事会都认为,对腾讯进行投资是最好的选择,所以,现在公司依然找不到卖掉腾讯股票的理由。

  但作为一家上市公司,Naspers市值仅为1200亿美元左右,以腾讯3月22日收盘价来计算,Naspers拥有的腾讯股票市值为1766亿美元。

  Naspers CEO曾在2017年年底公开表示,公司市值与其腾讯持股市值之间的鸿沟的确“太高了”,将考虑“结构性选项”( “structural options” )来解决这个问题。

  在腾讯山穷水尽时,Naspers雪中送碳给了腾讯投资。Naspers也是腾讯坚定的价值投资者,顶住股东压力持有腾讯股票长达17年。投资腾讯带来的回报也是可观的,17年Naspers对腾讯投资的回报率高达4500倍。

  但现在Naspers要减持腾讯股票,Naspers称,至少在未来3年不会进一步出售腾讯的股份,符合其认同腾讯业务的长期立场。

  主营业务疲软

  3月22日,腾讯股价下跌5个点,报收于439.40港元。而在3月21日晚间,这家巨无霸公司因2017年“平均每天收入7亿元、赚2亿元”成为整个互联网焦点。

  大股东减持的利空消息或许是腾讯股价下跌的重要因素。但另一方面,腾讯全年724.71亿元的年度盈利中,投资收益贡献了接近200亿元。在主营业务上,腾讯主营业务成本增速快于营收增速,最主要的游戏业务在2017年第四季度出现环比下滑,最重要的流量资产QQ、微信月活跃账号数量同比去年仅增长了不到1%,董事会主席马化腾称公司正在大幅增加于视频、支付、云、人工智能及智慧零售等领域的投资,这将会在短期内对腾讯的盈利产生影响。

  按照腾讯财报统计口径,业务分为增值服务、网络广告和其他三种。其中增值服务包括网络游戏、社交网络收入;网络广告包括媒体广告、社交及其他广告收入。

  2017年全年,腾讯收入同比增长56%至2377.60亿元,收入成本同比增长了79%至1208亿元,要大幅高于收入增速。但腾讯净利润(公司权益持有人应占盈利)却同比增长了74%至715.10亿元,逼近营收增速——腾讯投资项目的升值开始为股东创造利润。

  腾讯2017年财报中“其他收益”净额为人民币201.40亿元,其中“处置及视同处置投资公司的收益”为135.18亿元,“其他金融工具公允价值收益”为42.98亿元;2016年,这三项数额仅为35.94亿、69.66亿元和6.58亿元。

  这指向了腾讯投资项目在2017年的升值。易鑫集团、Netmarble、Sea、众安保险及搜狗先后实现IPO,共享单车、医疗保险及金融科技等领域公司估值增加,投资项目的升值使得腾讯净利润大增,也美化了腾讯财报。

  回归腾讯三大业务,增值服务、网络广告业务成本增速均要高于营收增速,毛利率同比上年有所下滑,收入增长最快的“其他”业务,是唯一一个毛利率有所提高的业务。

  2017年,腾讯增值服务收入同比增长了43%至1540亿元,但该业务成本同比增长了64%至613亿元,主要原因为订购视频流媒体及直播服务,及手游戏渠道成本增加。

  在增值服务上,腾讯面临的另外一个问题是2017年第四季度收入的环比下滑。2017年第四季度增值服务收入为400亿元,环比下滑5.2%,手游和端游收入分别环比下滑了7.14%和12%。腾讯称,主要原因为角色扮演游戏及射击类智能手机游戏的贡献减少。

  2017年,端游和手游界的最大黑马为《绝地求生》类射击游戏。腾讯开发的《绝地求生:刺激战场》在同类手游中日活跃账户数量最高,《绝地求生》端游国服代理权也在2017年花落腾讯。

  刘炽平称,《绝地求生》端游还在审批当中,游戏本身还需要一些改动。该游戏端游和手游未来受欢迎程度依然很高,肯定有变现机会。现阶段腾讯更注重完善手游的用户体验、争取市场份额,暂时没有做商业化的计划。

  腾讯第二大业务网络广告同比增长了50%至404亿元,但业务成本却同比增长了66%至255.86亿元,主要为视频内容投资及摊销,流量获取成本与频宽成本及服务器托管费也有所增加。

  腾讯并未公布在视频上的投资,但爱奇艺或许是一个参考值,爱奇艺和腾讯视频在会员数量不相上下,分别为6010万和6259万,爱奇艺招股书显示,2015年到2017年三年间,公司净亏损分别为25.75亿元、30.74亿元、37.36亿元。

  腾讯副总裁孙忠怀曾表示:“在线视频是目前最能吸引用户的应用之一,也是腾讯集团的重要战略布局,是一个长期的战略,我们有耐心和信心长期投入,不会在乎眼下一时的盈亏,主要还是看长期的运营情况。在目前竞争态势下,内容竞争可能会更加激烈,全行业亏损的状况可能还要持续。”

  腾讯“其他业务”收入同比增长了153%至433.38亿元,成本同比增长了135%至338.60亿元。“其他业务”是腾讯增长最快的业务,也是腾讯唯一一个毛利率在增长的业务,主要为支付相关服务及云服务规模扩大。

  腾讯在互联网无往不利的重要因素是QQ和微信的流量红利,但用户数量开始出现见顶信号。截至2017年12月31日,微信及WeChat合并月活跃账户、QQ月活跃账户数量合计为17.7亿,2016年12月31日这一数值为17.57亿。这也意味着,腾讯2017年月活跃社交账户仅增长了不到1%。

  大股东减持和主营业务的疲软是腾讯股价下跌的重要因素。展望未来时,马化腾表示,腾讯正大幅增加于视频、支付、云、人工智能及智能零售等领域的投资,这将会在短期内对腾讯盈利有些影响,但腾讯相信这些投资能为腾讯带来长远价值及增长机会。

  是短期利润还是长期增长?券商普遍给了看好研报,天风证券给予腾讯458港元的目标价,称看好长期在小程序、金融及云领域的业务能力,金融支付的8亿绑卡用户、支付和云业务为主的其他业务同比增长121%的迅猛态势将给腾讯估值带来更多溢价。

  安信国际证券则称,看好腾讯短期手游,中期金融科技,长期泛娱乐及AI的战略布局,将腾讯目标价提高至545.60港元。

多国要求调查脸书 德媒:要么退出欧洲要么接受监管

  多国要求对脸书 展开调查,德媒:要么退出欧洲要么接受监管  李勇、青木、陶短房、陈一/环球时报

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  多国要求对脸书展开调查,德媒:要么退出欧洲要么接受监管

  李勇、青木、陶短房、陈一/环球时报

  “我们错了。”美国社交网络巨头脸书公司创办人兼首席执行官扎克伯格21日首次公开承认公司泄露用户个人信息是“做错了”,并表示将加强用户信息保护。几天前,脸书公司被曝光向“剑桥分析”公司泄露5000万用户个人信息,并被利用来影响包括美国2016年大选在内的多国选举。丑闻曝光后,脸书市值暴跌了500多亿美元。

  尽管扎克伯格承认错误并道歉,但人们对这个社交网络巨头的愤怒并未停止。德国《时代周报》22日指责称,脸书创始人终于出来道歉,却把自己扮演成受害者。实际上,销售数据本身就是脸书的商业模式,该公司的业务之一就是向第三方出售用户的各种数据,这太有利可图了。

  “德国政府要求解释!”德国《图片报》22日表示,德国司法部长巴尔利已要求脸书澄清,德国3000万脸书用户的个人信息是否受到保护,是否已经或曾遭受第三方非法使用?

  欧洲议会主席22日宣布,欧洲议会将对此事件展开调查,以确定是否存在数据遭到滥用的情况。欧盟司法事务专员尤罗瓦则表示,她将利用本周出访美国的机会,同脸书公司以及美国政府就这一事件进行讨论。她说,欧盟将采取一切措施,保护公民的个人数据。

  许多国家对“剑桥分析”公司展开调查。在美洲,巴西多个地区检察官21日联合发表声明称,他们正在对“剑桥分析”公司是否在巴西非法行事展开调查。BBC称,“剑桥分析”公司正在为今年晚些时候将参与巴西总统选举的客户进行打探。

  加拿大电视新闻网21日引述安大略省前隐私专员嘉芙姬茵的话称,这起丑闻对于担心类似的手段被用来影响加拿大2019年选举的人来说是一记警钟,“没有人想受到那类黑暗影响力的摆布。因为这件事,你都不知道会发生什么重大的变化。你们正在被人操纵。”

  在亚洲,印度信息科技部部长拉维日前发表讲话,宣称脸书也企图做类似于“剑桥分析”丑闻的事情。

  德国《科隆评论报》22日称,与脸书相比,前东德秘密警察更像是一个业余组织。脸书现在只有两种选择:要么退出欧洲,要么接受监管。

  (原题为《多国要求对脸书展开调查 德媒:要么退出欧洲,要么接受监管》)

滴滴单车现深圳 违规投放被叫停

  来源:证券时报  证券时报记者 张国锋  在今年1月正式推出自有的“青桔单车”品牌后,滴滴自有的共享单车近日在“毫无预警”的情况下出现在深圳街头,引发了不少关注。

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  来源:证券时报

  证券时报记者 张国锋

  在今年1月正式推出自有的“青桔单车”品牌后,滴滴自有的共享单车近日在“毫无预警”的情况下出现在深圳街头,引发了不少关注。

  然而,投放首日,“青桔单车”就遭到了深圳市交通运输委员会(下称“深圳市交委”)的紧急叫停。但之后,滴滴工作人员仍在深夜偷偷投放“青桔单车”,这也迫使深圳市交委不得不在近期连续三次表态,并表示将全面回收滴滴违规投放的单车。

  除了“青桔单车”外,日前滴滴还被曝出,将此前托管的深圳十万辆小蓝单车堆放在龙岗区水官高速旁的空地。有律师接受证券时报·创业资本汇记者采访时表示,滴滴此举有侵害消费者权益嫌疑,应该予以整改。

  深圳市交委三次表态

  叫停滴滴投放单车

  3月17日,深圳街头突然出现滴滴旗下的“青桔单车”。根据深圳市交委披露的信息显示,滴滴在当日凌晨连夜将2万辆“青桔单车”投放在深圳街头,覆盖福田、罗湖、宝安、龙华等区域。

  当日下午,深圳市交委约谈滴滴公司,责令该企业整改,立即收回违规投放车辆。同时该委已通知有关单位加大监督执法力度,如拒不整改,将会同有关单位根据相关规定进行处置,并纳入信用记录。

  不过,滴滴在接下来几天时间里,并没有停止在深圳街头投放“青桔单车”的动作。有市民拍到滴滴工作人员仍在接下来两天凌晨投放“青桔单车”,并对路过的行人进行单车宣传工作。3月19日,深圳市交委在针对滴滴违规投放的第二次表态中透露,将开展首次全市共享单车服务质量考核,并发布调查问卷,邀请市民做出公众评价。

  据悉,今年1月,滴滴宣布接管小蓝单车后,也曾试图在广东重新运营小蓝单车,但该行为同样遭到了拒绝。

  面对滴滴的“明知故犯”,深圳市交委在21日第三次表态,对于滴滴出行有违规投放行为的企业,将会同有关部门加强执法处罚, 对违规投放车辆全面回收;对于既有企业,将结合服务质量考核,加强规范管理,不断提升行业服务水平;对于有新增需求的企业如哈罗单车,将继续保持沟通,在环境设施容量允许以及社会需要的情况下,欢迎优秀守信的企业参与运营。

  滴滴方面接受证券时报·创业资本汇记者采访时表示,滴滴正在与深圳主管部门进行积极沟通,希望在主管部门指导下尽快找到一种方式,为深圳市民提供更加便捷的绿色出行选择。

  与此同时,被滴滴托管的小蓝单车近期也遭到曝光。据深圳当地媒体报道,目前滴滴将大量小蓝单车集中存放在深圳市龙岗水官高速旁的某大块空地上。在这片空地上,大量小蓝单车被分成两层堆放,单车上布满了灰尘,不少单车出现了不同程度的损坏。

  今年1月,滴滴与小蓝单车达成托管协议后,深圳市交委发表声明称,在小蓝单车押金、运维不到位等问题相应处理结果明确前,不得以小蓝单车的名义在深圳运营和投放。广州、南京等城市也表达了类似的态度。

  滴滴工作人员对此回应称,这个堆放地点确实是滴滴为小蓝单车找的停放点,类似于仓储功能,并非违规堆放。至于后续如何处理小蓝单车,将会根据实际业务需求进行安排。

  集中堆放小蓝单车

  涉嫌侵害用户权益

  根据深圳市交委最新发布的深圳互联网租赁自行车总量规模初步评估报告指出,目前深圳全市活跃共享单车数量约75万辆,与车辆周转率最大水平时投放规模相当,基本位于现状建成自行车道及停放空间承载力合理范围内。

  但其也指出,企业大规模、快速投放车辆的同时,后期运维管理水平难以跟上,导致现在存在大量未能提供服务的损坏车、僵尸车,已经超过了深圳公共设施资源的承载能力。

  深圳市交委表示,从活跃车辆的投放分布来看,目前罗湖、宝安区已严重超载,超空间资源承载力水平2.5倍以上;龙岗、福田、南山区已超过空间资源承载力水平;龙华、坪山、大鹏、光明等区(新区)空间资源承载力仍有剩余。市交委相关负责人表示,基于现状自行车道及停放区设施资源供给,对深圳已投放的互联网租赁自行车进行存量调控,将罗湖区、福田区、南山区、龙岗区、宝安区的轨道交通站点及周边局部过度投放车辆进行调度,分配至其他投放相对薄弱的辖区,引导企业均衡投放。

  在业内人士看来,北京、深圳等城市出台相关措施,严控共享单车数量控制的规定设立初衷是合理布置公共资源,切实改善城市出行体验,减少恶性竞争带来的出行体验下降、影响城市市容等负面效应。对于有意违规、盲目投放的共享单车的企业,应当予以相应惩戒,才能以儆效尤。否则,共享单车企业间相互“缠杀”,最终只会让社会公共空间添堵。

  事实上,在经历过度投放抢占市场后,酷骑、小蓝等近十家共享单车陆续宣布破产,直接导致至少15亿元的押金至今无法退回。在业内人士看来,共享单车竞争已经进入下半场,从单纯比拼投放数量,逐渐转向比拼用户体验。

  3月19日,深圳市交委在针对滴滴违规投放的第二次表态中透露,将开展首次全市共享单车服务质量考核,并发布调查问卷,邀请市民做出公众评价。调查结果将作为对单车企业运营服务考核的重要依据。另据透露,深圳正在研究制定与共享单车企业服务质量相挂钩的行业进入与退出管理机制,后续将结合考核情况,通过完善优胜劣汰的市场化机制,引导企业有序进入和退出,净化公共空间资源。

  就滴滴集中堆放小蓝单车一事,证券时报·创业资本汇记者对金卡(深圳)律师事务所主任律师张兴彬进行了采访。其表示,消费者和共享单车之间是一种运输租赁的合同关系,现在把小蓝单车集中存放,消费者无法便利的使用到小蓝单车,这样就无法实现合同的目的,这种行为就严重损害了消费者的合法权益,从《合同法》来看,作为消费者就可以主张解除合同,返还押金。

  而对于押金退还的问题,张兴彬建议,由于涉及的用户数量很多,用户可以联名向当地消费者协会主张维权,由消费者协会以原告身份向共享单车运营商提起集体诉讼。“虽然用户量很多,但是每个案子的押金数量并不大,让几个或者几十个用户去起诉,成本可能还更高。最好是消费者协会以集体诉讼的方式介入,会更有利于维权。”

  至于诉讼对象,张兴彬指出,尽管滴滴和小蓝单车之间有托管协议,但是其内部约定滴滴并没有承担押金退还的业务,且此前小蓝单车的押金是流入自家公司,因此与用户的押金直接发生关系的是小蓝单车。