4月13日消息，有網(wǎng)友在社交平吐槽稱：湖南電信寬帶，移動網(wǎng)絡都崩了…… 聯(lián)通勉強能用，10000打不進。“整個湖南省，電信，聯(lián)通，移動的固網(wǎng)全部間斷癱瘓�！�

還有網(wǎng)友直接吐槽：剛剛湖南電信斷網(wǎng)的這二十分鐘我直接回到2G時代，整個人茫然無措，甚至連消滅星星都玩不了。

隨后有消息稱，電信給出的答復是境外黑客DDOS洪水攻擊,總出口和入口堵塞導致。黑客可能還會持續(xù)攻擊，電信正在努力解決，恢復穩(wěn)定可能需要時間。

另外，據(jù)網(wǎng)友透露，中國電信給出的答復是，湖南電信網(wǎng)絡出現(xiàn)區(qū)域故障，此問題已反饋至相關部門處理。目前，仍未見有其他官方回復。

下午官方給出的回復

4月13日下午，網(wǎng)民反映中國電信湖南區(qū)域“網(wǎng)絡崩了”，網(wǎng)頁無法打開，有爆料稱網(wǎng)絡遭到黑客攻擊。記者從湖南省通信管理部門了解到，經(jīng)初步調(diào)查，4月13日16時02分至16時13分，因湖南長沙傳輸光纜故障，163網(wǎng)湖南互聯(lián)網(wǎng)出口出現(xiàn)擁塞，不是網(wǎng)絡攻擊。16時14分網(wǎng)絡完全恢復。有關部門正在督促電信溯源并組織事故調(diào)查。

事到下午17時左右，朋友圈里基本都說網(wǎng)絡恢復正常。